結局出てきた預金
今年１月に、かなり以前預けていた銀行預金通帳を、合併後の新銀行の通帳に切り替えようと思い、支店へ行きました。
それ以前、事務員さんに代わりに行ってもらったところ、本人に来てもらって下さいと言われました。
その日には１時間以上待たされたあげく、今日中には無理なので、後日連絡します、と言われました。
数日後、銀行から連絡が来て、｢貴方の定期預金も普通預金も２００３年９月２２日解約払戻されており、残高はありません。｣と言われました。
大変驚きました。通帳も印鑑も持っているし、銀行窓口に行ったこともないので、誰かが紛失届を出して解約したのかとも思いました。
しかし、諦めるにしては少なくない金額でしたので、再度解約払戻したときの伝票などを確認して欲しい、と伝えました。
ところが、それからしばらくして、定期預金も普通預金もありました、と連絡がありました。合併などがあったし、古い預金なので、辿るのが難しかった、との説明でした。
また、店頭まで来て下さいとのことで、またまた出向きました。その場では、新通帳がこうふされず、かなりの日にちが経って、やっと昨日届きました。
それにしても、なぜ解約された、と伝えてきたのかという理由については、説明がなく、謝罪もありませんでした。
